Декабрь — лучшее время для анонсов. Что мы делали все эти полгода? Почему так долго не было новостей? И что вообще происходит с проектом сегодня? В этой статье вы найдете ответы на все эти вопросы и узнаете о том, что же такое Zenbot и почему это так важно для всего проекта.

Что мы делали эти полгода

Когда делаешь большой проект, всегда нужно быть в тренде последних тенденций и планировать каждое решение. Дуся — это действительно большой проект. Это уже давно не только голосовой ассистент. Это целая технология голосового помощника, которая уже давно была внедрена в несколько продуктов — таких как ElSmart (смартфон для незрячих) или CarDroid (автомобильный бортовой компьютер).

И конечно же любая технология должна развиваться, чтобы продукты на ее базе могли прогрессировать со временем. Этим мы и занимались все последнее время.

И результат теперь может видеть каждый.

Эра ботов

Конец 2015 года ознаменовался бумом интереса к теме чат-ботов в кремниевой долине. К этому времени такие гиганты как Facebook, Slack и Telegram запустили свои мессенджеры с миллиардной аудиторией. И конечно же разработчики со всего мира начали разрабатывать автоматизированных ботов, которые понимают естественный язык и выполняют различные функции прямо в мессенджере.

Интерес инвесторов не заставил себя долго ждать. А мессенджеры быстро обогнали по популярности социальные сети. Мы начинаем жить в эру ботов.

Zenbot

Быть  в тренде — жизненно необходимо для нашего проекта. Только так можно прогрессировать в технологиях, искать новых партнеров и делать продукт лучше. Иначе его постигнет участь многих голосовых ассистентов, которые когда-то были хороши, но теперь их «нет в живых».

И мы решили создать на базе Дуси собственную облачную платформу для разработчиков ботов под названием Zenbot.

Эта платформа позволила нам включиться в очень быстрый и технологичный рынок ИИ, который весь 2016 год набирал обороты по всему миру. И теперь эти возможности доступны каждому.

Что же такое Zenbot?

Это облачная бесплатная платформа, которая позволяет вам создать бота, понимающего естественный язык и выполняющего какие-угодно полезные (или не очень) действия.

Такого бота можно всего в два клика запустить в один из семи поддерживаемых на данный момент мессенджеров (таких как Facebook Messenger, Telegram, Skype и другие), подключить к телефонному номеру (с помощью Voximplant) или даже создать на его основе свою собственную Дусю или Сири.

Другими словами, Zenbot дает вам возможность создавать бота, не задумываясь о сложностях построения диалогов, реализации API разных мессенджеров или телефонии, сбору статистики и так далее. Zenbot делает это за вас. Вы же можете сосредоточиться на самой функциональности бота и не тратить время на инфраструктурные проблемы. Нужно подключить бота к своему собственному приложению? Без проблем — у Zenbot  есть REST API.

Зачем создавать ботов?

Примеров использования масса. Начиная от персональных ассистентов типа вот такого до автоматизации колл-центров, где с клиентами разговаривает робот. Разговаривает и понимает, а не заставляет плутать в сложном кнопочном меню.

Разговорные боты и голосовые ассистенты сегодня проникают во все сферы бизнеса.

Особенно часто они используются в таких мессенджерах как Slack, которым пользуются в офисах. Есть даже маркеты ботов (один только Telegram уже предлагает десятки тысяч ботов в своем магазине).

Бот — это больше, чем чат-бот. Посмотрите на Amazon Echo — и вы все поймете. А если захотите что-то подобное — теперь у вас есть облачная Дуся.

Создать робота просто

Мы долго готовились и сделали полноценную документацию, которая описывает все аспекты по разработке бота. По сути — это как создавать скрипты для Дуси, только возможности здесь гораздо шире. Также мы выкладываем примеры и анонсируем новые фишки в фейсбуке, твиттере и Google+

Все что нужно — это создать свой скрипт, который называется Botscript и загрузить его на zenbot.org, предварительно зарегистрировавшись там с помощью своего аккаунту в Github.

Какие уже есть результаты?

За эти полгода мы смогли подключить сразу 8 интеграций с мессенджерами и телефонией, запустили сразу несколько своих собственных ботов, которыми сегодня пользуются такие компании как The New York Times, IBM, Sony Music, HP  и многие другие, и даже умудрились выиграть московский этап чемпионата по чатботам в рамках международного хакатона TADHack 2016

Результатом стало то, что компании Cisco официально интегрировало Zenbot в свой мессенджер Spark, благодаря чему сегодня на нашей платформе создаются боты для этого мессенджера.

А интеграция с платформой Voximplant позволяет каждому без каких-либо трудностей создать робота, который общается с клиентами голосом по самому обычному телефону!

А еще мы создали настоящего робота

Но это совсем другая история, о которой я расскажу уже в следующем году.

Что же дальше?

Конечно, это очень короткая вводная статья о том, что же было все эти полгода. Дальше мы будем писать про Zenbot более подробную информацию. Но что же насчет Дуси?

Как и было сказано ранее, инициатива с Zenbot позволяет прогрессировать всему проекту, так как вовлекает его в новые и новые продукты, привлекает внимание разработчиков и компаний, и тем самым можно и далее улучшать весь проект. Что мы и делаем…

На пути к Дусе 2.0 Zenbot помогает нам накопить нужные знания и получить лучшие технологии. И в итоге получить лучший продукт.

Теперь мы открываем возможности Дуси как платформы для каждого разработчика.

 

Включайтесь! Начинайте созидать вместе с нами!